Política de Privacidade

"Transparência, discrição e compromisso inegociável com a segurança da sua identidade."

01. Identificação do Controlador e Escopo

Esta Política de Privacidade aplica-se ao portal, infoprodutos, cursos e serviços prestados pelo Miss Pandora Studio ("Studio", "nós" ou "nosso"), sob responsabilidade de sua mentora e fundadora Miss Pandora, com operações concentradas no eixo São Paulo (Brasil) e Nova York (Estados Unidos).

Nosso objetivo é proporcionar um ecossistema seguro, acolhedor e altamente qualificado para mulheres trans e crossdressers desenvolverem sua feminilidade, técnicas de automaquiagem, estética e expressão pessoal. O respeito à privacidade e à confidencialidade das alunas é a pedra fundamental da nossa marca.

02. O Princípio Inegociável do Sigilo

Reconhecemos as delicadezas e vulnerabilidades envolvidas na jornada de transformação e expressão en femme. Por essa razão:

Zero Exposição Involuntária: Fotografias, gravações em vídeo, depoimentos ou prints de atendimentos nunca serão publicados, veiculados em redes sociais ou divulgados a terceiros sem uma autorização formal, expressa e documentada da aluna.
Ambiente Blindado: Aulas individuais e consultorias presenciais ocorrem em espaço privativo e estritamente reservado, sem presença de terceiros curiosos.
Identidade Social: Respeitamos integralmente o nome social ou a denominação feminina escolhida por cada cliente para comunicação em nossos canais.

03. Dados Pessoais Coletados

Coletamos estritamente os dados necessários para o fornecimento dos nossos conteúdos e cursos:

A. Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

Nome ou identificação preferida e endereço de e-mail ao preencher formulários de lista de espera, e-books gratuitos ou boletins informativos. Telefone/WhatsApp quando o contato for iniciado espontaneamente para suporte ou agendamento de consultoria.

B. Dados de Transação e Pagamento

As compras dos cursos digitais e infoprodutos são intermediadas por processadores seguros certificados (como a plataforma Kiwify e gateways internacionais). O Miss Pandora Studio não armazena nem tem acesso a números completos de cartão de crédito ou senhas financeiras.

C. Dados Técnicos de Navegação

Endereço IP, fuso horário e preferências de idioma gravadas localmente no navegador (localStorage) para permitir que o site abra no idioma correto (Português ou Inglês) e funcione com fluidez.

04. Finalidades e Bases Legais do Tratamento

O tratamento dos seus dados fundamenta-se nas hipóteses legais do Artigo 7º da LGPD:

Execução de Contrato (Art. 7º, V): Para liberar acesso à área de membros dos cursos, enviar confirmações de matrícula e prestar suporte individual.
Consentimento (Art. 7º, I): Para envio de avisos sobre novas turmas, e-books e conteúdos informativos do estúdio, podendo ser revogado a qualquer momento.
Legítimo Interesse e Segurança (Art. 7º, IX): Para prevenção de fraudes, garantia da segurança da plataforma e otimização da experiência de navegação.

05. Compartilhamento Restrito com Terceiros

O Miss Pandora Studio não comercializa, aluga ou cede dados pessoais de suas usuárias para anunciantes ou terceiros. O compartilhamento ocorre única e exclusivamente com operadores tecnológicos indispensáveis à prestação dos serviços:

Infraestrutura de Hospedagem em Nuvem: Amazon Web Services (AWS CloudFront / S3), com criptografia de ponta a ponta e redundância global.
Plataformas de Hospedagem de Cursos: Kiwify (processamento de vendas e gestão de membros).
Envio de Comunicações: Servidores de e-mail transacional (ex.: Resend API) para entrega de links de acesso e comunicados oficiais.

06. Direitos do Titular (LGPD e Legislações Internacionais)

Conforme os Artigos 17 e 18 da LGPD e regulamentações congêneres internacionais (CCPA), você possui pleno direito de:

Confirmar a existência de tratamento e acessar os dados arquivados sobre você;
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Requerer a eliminação definitiva de dados coletados com base no consentimento;
Solicitar a revogação imediata do envio de comunicações de e-mail ou WhatsApp;
Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais o controlador compartilhou dados.

Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar uma mensagem direta ao nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail falecom@misspandorastudio.com. Sua solicitação será atendida no prazo legal.

07. Restrição Etária (Exclusivo para Maiores de 18 Anos)

O conteúdo, os infoprodutos e as mentorias do Miss Pandora Studio são destinados estritamente a pessoas com 18 (dezoito) anos completos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações de crianças ou adolescentes. Caso seja identificada a inscrição de menor de idade, seus dados e acessos serão imediatamente cancelados e excluídos de nossos sistemas.

08. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser revisada periodicamente para acompanhar novas funcionalidades, lançamentos de cursos ou adequações legislativas. A data da versão mais recente estará sempre discriminada no topo desta página.

01. Controller Identification & Scope

This Privacy Policy governs the website, infoproducts, online courses, and specialized consulting services provided by Miss Pandora Studio ("Studio", "we", "us", or "our"), founded and mentored by Miss Pandora, operating across São Paulo (Brazil) and New York (United States).

Our mission is to offer a safe, confidential, and premium sanctuary for trans women and crossdressers to cultivate their femininity, master feminization makeup techniques, and refine their personal elegance and demeanor. Respect for our students' privacy and identity is the cornerstone of our brand.

02. The Unnegotiable Pillar of Absolute Discretion

We deeply understand the sensitivity and personal significance of your journey of expression and transformation en femme. Consequently:

Zero Unwanted Exposure: Photographs, video recordings, personal testimonials, or session logs will never be published, displayed on social media, or shared with third parties without your prior formal and documented consent.
Private Sanctuary: In-person one-on-one sessions and masterclasses take place in an entirely private, safeguarded studio free from outside onlookers.
Chosen Identity Honored: We fully respect and utilize your chosen feminine name and preferred pronouns across all interactions and support channels.

03. Personal Information We Collect

We adhere to strict data minimization principles, collecting only what is strictly required to deliver our educational and mentoring services:

A. Information You Provide Voluntarily

Name or preferred chosen identity and email address when joining VIP waitlists, downloading guides, or subscribing to studio announcements. Telephone/WhatsApp number when you reach out directly for enrollment inquiries or scheduling.

B. Payment and Financial Data

Course enrollments and tuition transactions are processed through certified PCI-DSS compliant gateways (such as Kiwify and international payment processors). Miss Pandora Studio never stores or accesses your full credit card numbers or banking credentials.

C. Technical Browsing Information

IP address, approximate geographic time zone, and language preferences stored client-side in localStorage to ensure the website renders seamlessly in English or Portuguese without latency.

04. Legal Bases for Processing

We process personal data under lawful bases recognized by data protection legislation (including LGPD and international privacy standards):

Performance of a Contract: To grant course platform access, provide student support, deliver curriculum materials, and fulfill consulting agreements.
Consent: To deliver announcements regarding upcoming cohorts, masterclasses, and educational updates (withdrawable at any time).
Legitimate Interests: To ensure platform cybersecurity, prevent illicit credential sharing, and enhance user experience.

05. Restricted Third-Party Sharing

Miss Pandora Studio does not sell, rent, or monetize your personal information with third-party advertisers. Data is shared exclusively with mission-critical cloud infrastructure providers operating under strict non-disclosure obligations:

Cloud Infrastructure: Amazon Web Services (AWS CloudFront / S3) utilizing end-to-end encryption and global redundancy.
Course Management: Kiwify (for student member authentication and transaction processing).
Communications: Certified transactional email relays (e.g. Resend API) for enrollment notifications and password retrieval.

06. Your Privacy Rights (Access, Correction & Erasure)

Regardless of your physical location, you are entitled to comprehensive privacy rights:

Request confirmation of whether we hold data about you, and receive a copy thereof;
Request correction of inaccurate, obsolete, or incomplete personal data;
Request permanent deletion of your contact records from our mailing lists and waitlists;
Revoke consent for communications at any moment with immediate effect.

To exercise any of these privacy rights, contact our Data Protection Officer directly at falecom@misspandorastudio.com. We respond promptly to all legitimate inquiries.

07. Age Eligibility (18+ Requirement)

Miss Pandora Studio's programs, courses, and consultancies are strictly tailored for individuals aged 18 years or older. We do not knowingly solicit or collect data from minors. Any unauthorized enrollment by a minor will result in immediate termination of access and purging of associated records.

08. Policy Updates

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect technological or regulatory advancements. The effective version date is clearly displayed at the top of this document.

Sigilo Absoluto

Faturamento Discreto

Conformidade LGPD & Internacional

Canal Direto com o DPO